TELECONSULTATION de Dermatologie

Vous souhaitez bénéficier d’une téléconsultation avec le Dr Martin Jean-Charles Dermatologue.
  1. Envoyez par mail sur l’adresse « urgencesdermato@gmail.com ») votre demande avec :
    1. Nom, prénom, date de naissance
    2. Téléphone, adresse mail
    3. Le motif de votre consultation
  2. Les assistantes de dermatologie vont, en retour vous donner, par mail, un code d’accès et la date et l’heure du RDV par internet
  3. Préparer cette consultation avant que le Dr Martin vous appelle directement :
    1. Faites des photos précises des lésions que vous pourriez montrer au Dr Martin. Un zoom bien net d’une lésion suspecte si elle est unique par exemple ou des photos plus générales en cas d’éruption
    2. Idéalement il serait mieux de les envoyer par mail AVANT la consultation car le téléchargement pendant la consultation est long. Le Dr pourra ainsi les consulter avant d’être en consultation avec vous. Par contre l’envoi par mail ne présente pas les mêmes garanties de sécurité que sur le site de téléconsultation. N’envoyez que les photos non confidentielles.
    3. Faites la même chose si vous avez une ordonnance de médicaments ou des résultats d’analyse qui pourraient être intéressants pour cette consultation
    4. Créer un compte sur le site « clickdoc » (cf ci après)
  4. A l’heure de la consultation connectez-vous sur votre ordinateur, votre tablette ou votre portable. Quelque-soit le support il est indispensable d’avoir une caméra et un micro pour communiquer avec le docteur. Connectez vous sur le site « clickdoc » et entrez le code d’accès que nous vous aurons envoyé. C’est le Dr Martin qui va alors directement vous appeler via votre connexion sécurisée.
  5. A la fin de la consultation, le docteur pourra vous adresser directement une ordonnance (comme pour les photos, si vous souhaitez une réception rapide, nous les adresserons sur votre adresse mail sinon de manière plus sécurisée et plus lente par le biais du site de téléconsultation). S’il est nécessaire de faire une biopsie ou une chirurgie, le Dr Martin vous donnera alors un RDV plus ou moins urgent selon la gravité du problème.
  6. Pour le règlement, si vous avez déjà consulté le Dr Martin depuis moins d’un an, l’enregistrement de votre carte vitale en « mode dégrédé » permet aux CPAM de régler directement les médecins. Dans le cas contraire, les assistantes du Dr Martin vous expliqueront les modalités de la facturation (règlement par chèque, paiement par CB sur site sécurisé ou paiement à différer à la fin du confinement)

 

Créer votre compte sur « clickdoc »

 

Pour mieux comprendre, ci après, le lien pour un guide d’utilisation :

https://www.cgm.com/media/cgm_fr/documents_13/handbooks/clickdoc_pro/CLICKDOC_Tlconsultation_-_Guide_dUtilisation_Patient_V10.pdf

 

 


Publié par Jean Charles Martin, Dermatologue
Dernière révision le 29 mars 2020

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